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    아이디 : nsting7 날짜 : 2017/02/13 12:49 조회수 : 1395    
어느 업무용 소프트웨어 보급 업무담당자의 하소연.....
어느 업무용 소프트웨어 보급 업무담당자의 하소연.....

  업무용 소프트웨어는 왜 이렇게 독과점이 될 수 밖에 없었나?

  공공기관의 행망용 소프트웨어는 1990년경에 하나워드, 하나스프레드시트가 공식 지정되어 사용되었으며, 학교에는 92년부터 컴퓨터가 본격적으로 보급되면서 이 두 제품도 함께 보급되었다. 그러나 기능이 더 많은 보석글, MS워드, 한글워드, 훈민정음 같은 다양한 워드프로세서가 안내되었으나 사용자의 욕구를 가장 많이 충족한 한글워드가 가장 많이 쓰이게 되었으며, 스프레드시트 또한 로터스123, MS엑셀, 한컴한셀, 훈민시트, 쿼트로프로 등의 제품이 나왔으나 사용자들은 MS엑셀을 가장 많이 사용하고 있다.

국산 컴퓨터 운영체제(OS)가 없는 우리나라는 리서치 업체 넷마켓쉐어의(2016년) 조사에 따르면 맥킨토시의 MAC OS가 5%를 차지하고 나머지 95%가 MS의 윈도우 OS가 차지하고 있다고 밝혔다.

  현재 시도교육청에서는 전자결재와 문서 작성을 위해 한글과컴퓨터사의 한글워드를 가장 많이 사용하고 있으며, 표계산을 위한 시트 작성을 위해 MS사의 엑셀, 보고서 및 프리젠테이션 작성을 위해 MS사의 파워포인트를 가장 많이 사용하고 있다.

보급 업무담당자 입장에서는 한글워드, MS엑셀, MS파워포인트를 구매해 주고 싶다. 그러나 MS와 한글과컴퓨터의 영업 전략에 따라 개별 구매를 할 수 없으며, 오피스라는 묶음으로 구매하여 보급할 수밖에 없도록 되어있는 것이 현실이다.  
그리고 컴퓨터 운영체제(OS)는 MS의 독점으로 울며겨자먹기식의 윈도우서버 접속 라이선스 및 OS 업그레이드 비용을 지불하고 있는 것도 사실이다.

이러한 업무용 소프트웨어들의 독과점식 판매 전략과 동종 제품끼리의 비호환성으로 인해 교육행정 기관과 학교 현장의 혼란을 인지하고 있는 상황에서 경제논리로 접근하는 것 또한 어려운 현실이다.

  A업체에서는 매년 10%의 인상을 요구하고, B업체에서는 물가 상승률에 따른 인상을 요구하고 있으며 교직원과 학생들은 혼란 없이 한글워드, MS엑셀, MS파워포인트를 보급해 주길 원하고 있어 절충안을 찾아야하나 제품 개별 구입과 동종 제품 간의 호환성이 해결되지 않는 이상 보급 업무담당자는 사면초가인 상황이다.

구입비용이 2014년까지 지속적으로 상승하였으나 2015년 감사원의 소프트웨어 구매 관련 감사가 있어서 일시적으로 동결하였으나, 금년에는 2015년 감액된 금액까지 증가된 금액을 요구하고 있다.
매년 구입 금액을 낮추어 보기는커녕 전년도 수준으로 유지하기에도 급급한 것이 현실이다.
그나마 독과점 해소에 대한 희소식은 호환성은 떨어지나 C업체에서 P오피스를 출시하여 완성도를 높이고 있어서 안정성 테스트나 호환성 확인에 대한 시간이 필요할 것으로 예상된다.

  보급 업무담당자는 교직원과 학생들이 필요로 하는 업무용 소프트웨어를 1년 단위로 사용자 혼란을 최소화하면서 보급해 주도록 최선을 다할 따름이다. 독점 소프트웨어 사용이 사회적 문제가 되기 전에 범국가적으로 해결 방안을 찾아봐야할 것이다.

“다양한 운영체제(OS)와 호환성을 가진 오피스 프로그램의 출연을 기대해 본다!”
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